Geen extra kosten vanaf 1 juli voor 0900-nummers
De klantenservice van Volta Limburg is per 1 juli 2017 bereikbaar tegen een normaal standaard telefonietarief. U betaalt dus geen extra kosten meer van € 0,45 cent per gesprek. Bedrijven mogen vanaf 1 juli geen extra kosten meer in rekening brengen voor het telefoonverkeer met klanten over bijvoorbeeld een aangekocht product, garantie of het opzeggen van een abonnement.
088-nummer
Volta Limburg is momenteel bezig met het wijzigen van de telefooncentrale van een 0900-nummer naar een 088-nummer. Een 088-nummer is een telefoonnummer dat niet geografisch gebonden is. De kosten voor het bellen naar een 088-nummer bedragen hetzelfde als het bellen naar een vast telefoonnummer.